L’acquisizione di nuovi potenziali clienti online rappresenta una delle priorità strategiche per le aziende che desiderano crescere in modo strutturato nel panorama digitale.
Per comprendere meglio le varie dinamiche e strategie, degli esperti di digital marketing Verona hanno evidenziato alcuni aspetti, traducendo quelli che sono gli obiettivi da raggiungere per ottenere qualcosa di concreto e misurabile. Proviamo ad approfondire l’argomento.
Metodi per aumentare i potenziali clienti
Aumentare i potenziali clienti online richiede un approccio metodico, che unisca tecniche di inbound marketing e strumenti di advertising. Il punto di partenza è l’ottimizzazione del sito web in ottica SEO:
- architettura dell’informazione solida;
- contenuti di valore;
- keyword mirate consentono di intercettare utenti qualificati.
Accanto al posizionamento organico, le campagne Google Ads e social advertising permettono di presidiare keyword transazionali e target specifici con tempistiche immediate.
L’integrazione di queste attività deve sempre basarsi su un’analisi preventiva dei dati attraverso la definizione delle buyer personas, la valutazione del Customer Journey e la misurazione dei KPI. In questo percorso è determinante il supporto di figure professionali esperte, capaci di gestire i diversi canali in modo sinergico.
L’evoluzione tecnologica mette inoltre a disposizione strumenti avanzati di marketing automation e CRM integrati, che permettono di gestire i contatti raccolti, nutrire le relazioni con email mirate e trasformare i lead in clienti fidelizzati. L’aumento dei potenziali clienti è l’effetto di un sistema strutturato basato su analisi, pianificazione e ottimizzazione continua.
Online e offline: ci sono differenze?
Le differenze tra l’acquisizione clienti online e offline sono sostanziali e riguardano in particolar modo la possibilità di misurare e ottimizzare le performance. Nel contesto offline, strumenti quali eventi, fiere o pubblicità tradizionale generano visibilità, seppur con difficoltà di tracciamento preciso. Al contrario, il canale online permette di conoscere in tempo reale il comportamento degli utenti: dalle query di ricerca ai click sugli annunci, fino alle conversioni tracciate su landing page dedicate.
Un altro elemento distintivo riguarda la scalabilità e per essere maggiormente precisi:
- online, le campagne possono essere modulare su piccoli budget iniziali, crescendo progressivamente in base ai risultati;
- offline, i costi sono spesso più elevati e meno flessibili.
Oltremodo, il digitale consente una segmentazione puntuale delle audience ed è possibile differenziare i messaggi in base a geolocalizzazione, interessi, abitudini di navigazione e fase del funnel di conversione.
Come aiutare i potenziali contatti a trovare l’azienda
La visibilità online è il primo passo per attrarre contatti qualificati, seppur non sia sufficiente “essere presenti”: occorre farsi trovare in modo rilevante. La SEO tecnica e semantica svolge un ruolo decisivo, poiché consente di comparire nelle prime posizioni di Google per ricerche legate al proprio settore. Ottimizzare meta tag, URL, struttura dei contenuti e velocità di caricamento sono alcuni dei fattori per competere in SERP affollate e in continua evoluzione.
Parallelamente, i contenuti di valore possono generare autorevolezza. La strategia deve essere orientata all’utente: comprendere le sue domande, offrire risposte concrete e guidarlo progressivamente verso il contatto diretto con l’azienda.
Un ulteriore aspetto da non trascurare riguarda l’esperienza dei vari contatti. Un sito web ottimizzato per dispositivi mobili, con moduli di contatto semplici e percorsi di navigazione chiari, facilita il passaggio da visitatore a lead.
