Un sinistro stradale, anche se di lieve entità, può trasformarsi in una situazione complessa, se non si dispone della giusta calma e, soprattutto, di tutta la documentazione necessaria. Sapere in anticipo quali sono i documenti da avere a bordo e quelli da compilare in caso di incidente è, infatti, fondamentale per gestire correttamente la procedura e ottenere il risarcimento nei tempi previsti.
Uno dei documenti da tenere sempre nel veicolo è il certificato di assicurazione, che attesta la validità dell’assicurazione auto. Anche se oggi è disponibile in formato digitale, è consigliabile conservarne una copia cartacea nel cruscotto, soprattutto in caso di controlli o di difficoltà di accesso al proprio account online.
Altro elemento essenziale è il modulo di constatazione amichevole d’incidente, noto anche come CAI (o ex CID). Si tratta di un documento standard che consente ai conducenti coinvolti di descrivere l’accaduto in modo chiaro e condiviso. Compilarlo correttamente, con l’accordo di entrambe le parti, può velocizzare notevolmente la gestione del sinistro, ma bisogna prestare attenzione, sia nella versione cartacea che nella versione digitale introdotta di recente e alla quale le imprese dovranno adeguarsi entro aprile 2026.
Nel modulo CAI devono essere indicati:
- i dati anagrafici e assicurativi dei conducenti
- le targhe dei veicoli coinvolti
- la dinamica dell’incidente
- eventuali testimoni
- l’eventuale presenza di feriti o danni a cose
- l’eventuale intervento delle Autorità.
È importante firmare sempre il modulo, anche quando la controparte non è d’accordo.
Oltre al CAI, è utile raccogliere fotografie del luogo dell’incidente, dei veicoli coinvolti e dei danni riportati. Le immagini possono costituire una prova importante in caso di contestazioni. Anche i dati degli eventuali testimoni presenti sul posto possono rivelarsi determinanti per chiarire la dinamica.
In caso di sinistro con feriti, è obbligatorio contattare le Autorità e attendere l’arrivo di un’ambulanza, se necessario. In queste situazioni, il verbale redatto dalle forze dell’ordine diventa parte integrante della documentazione da presentare all’assicurazione.
Una volta raccolti tutti i documenti, è necessario inviare la denuncia del sinistro all’assicurazione entro i termini previsti dal contratto, di norma tre o cinque giorni lavorativi.
Ed è proprio in questa fase che diventa evidente quanto sia importante poter contare su un’assicurazione efficiente e disponibile.
Tramite ConTe.it, ad esempio, distributore del Gruppo Admiral, la pratica può essere gestita in modo completamente digitale: è possibile caricare i documenti online, allegare le foto e monitorare in tempo reale lo stato della gestione, evitando lunghe attese e passaggi burocratici complessi. Non solo: il Servizio di Assistenza Sinistri è attivo e professionale, pronto a fornire supporto in ogni momento del percorso, dal primo contatto fino alla chiusura della pratica.
In un momento stressante come quello successivo a un sinistro stradale, essere affiancati da un team di esperti che risponde in modo rapido e chiaro fa davvero la differenza. ConTe.it si distingue anche per la trasparenza delle informazioni, la semplicità di utilizzo della piattaforma online e un ottimo equilibrio tra qualità e prezzo. Tutti elementi che contribuiscono a rendere la gestione di un evento imprevisto più serena e sicura, permettendo all’automobilista di concentrarsi su ciò che conta davvero: tornare alla normalità nel minor tempo possibile.
Essere preparati non significa soltanto avere i documenti giusti, ma anche saperli utilizzare nel modo corretto e poter contare su un’assicurazione che non lascia soli nei momenti più delicati. Sangue freddo, una buona organizzazione e un’assicurazione affidabile sono la combinazione vincente per affrontare qualsiasi imprevisto con serenità e consapevolezza.
